NUSRAMEDIA.COM — Sultan Arya (9) penyandang disabilitas asal Dusun Pelita, Desa Serading, Kecamatan Moyo Hilir, Kabupaten Sumbawa, Provinsi Nusa Tenggara Barat akhirnya kini bisa tersenyum bahagia. Pasalnya, apa yang menjadi mimpinya, yakni memiliki sebuah kursi roda akhirnya terwujudkan berkat adanya sentuhan dan perhatian nyata Pemprov dalam hal ini Gubernur dan Wakil Gubernur NTB, Zulkieflimansyah-Sitti Rohmi Djalilah.
Deden Fitriyadi seorang penggiat sosial yang juga merupakan ASN dilingkup Sumbawa menyampaikan rasa terimakasih dan apresiasi kepada pemimpin di NTB tersebut. Sebelumnya, aduan ia sampaikan melalui Facebook. Deden menegaskan, respon Pemerintah Provinsi melalui NTB Care dan Dinas Sosial dinilainya sangat luar biasa. Padahal, laporan/aduan yang disampaikan itu baru berlangsung dua hari, namun langsung direspon secara cepat.
“Saya merasakan langsung, hanya dua (2) hari sejak saya melaporkan, Tim NTB Care menghubungi saya hingga merealisasikan permintaan saya (bantuan kursi roda untuk sultan arya),” katanya. Atas sikap responsif yang ditunjukan pemerintah provinsi sembari berkolaborasi dengan pemerintah kabupaten setempat, dinilainya sangat sejalan dengan NTB Gemilang yaitu NTB Bersih dan Melayani.
“Alhamdulillah, kursi roda bantuan Pak Gubernur Bang Zul Zulkieflimansyah dan Wagub Ummi Rohmi telah disampaikan dan diterima dengan baik oleh adik Sultan Arya serta keluarga,” kata Deden. Lebih jauh, Deden juga menyampaikan bahwa adanya kursi roda merupakan mimpi Sultan yang akhirnya bisa terwujudkan. Dengan harapan, bocah 9 tahun itu dapat beraktivitas dikesehariannya dengan baik.
Untuk diketahui, Dinas Sosial Sumbawa juga menyerahkan bantuan berupa sandang dan pangan serta memfasilitasi pembuatan dokumen kependudukan Sultan Arya seperti Kartu Keluarga (KK), Kartu BPJS dan Akta Kelahiran. Sementara itu, Ketua Tim NTB Care Amry Rakhman menjelaskan, NTB Care telah meneruskan informasi pengaduan Deden, sejak tanggal 28 Juni 2022 ke Dinas Sosial NTB untuk dikoordinasikan dengan Kabupaten Sumbawa, melalui Dinas Sosial dan telah ditindaklanjuti
“Kami bersinergi, berkomunikasi dan membangun kolaborasi untuk masyarakat di NTB. Ada aduan yang bisa langsung ditangani, ada aduan yang membutuhkan waktu untuk diselesaikan. Semua berdasarkan hasil asasment dinas terkait,” katanya. “NTB Care adalah kanal aduan yang efektif untuk merespon aduan masyarakat,” demikian pria yang juga merupakan Staf Ahli Gubernur Bidang Ekonomi Keuangan Infrastruktur dan Pembangunan tersebut menambahkan. (adv/*)
