NUSRAMEDIA.COM — Sekretaris Daerah (Sekda) Nusa Tenggara Barat Lalu Gita Ariadi mendampingi Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (MenPAN-RB) Abdullah Azwar Anas.
Ini dalam rangka meresmikan Mal Pelayanan Publik (MPP) Kabupaten Lombok Tengah di Kantor Bupati setempat pada Rabu 1 Maret 2023. MPP merupakan konsep pelayanan publik satu pintu untuk memberikan kemudahan kepada masyarakat Lombok Tengah.
Yakni sebagai pusat pelayanan terpadu yang transparan, terintergrasi cepat dan aman. MPP memfasilitasi 20 lebih gerai dengan seratus lebih macam pelayanan seperti proses perizinan dan lainnya.
MenPAN-RB RI Abdullah Azwar Anas mengapresiasi inovasi dan terobosan pelayanan yang dibangun oleh Pemerintah Kabupaten Lombok Tengah. Bahkan inovasi pelayanan ini sekaligus menjadi yang pertama di Provinsi NTB.
“Pelayanan yang mudah menjadi kunci membangun birokrasi yang tepat dan bermanfaat bagi masyarakat,” jelasnya. Dia menjelaskan bahwa, inovasi birokrasi harus memiliki dampak langsung kepada masyarakat.
Karena, menurut MenPAN-RB, masyarakat adalah ujung tombak dari semua inovasi dan pelayanan dari pemerintah. Sementara itu, Bupati Lombok Tengah, Lalu Fathul Bahri mengungkapkan bahwa MPP merupakan sebuah ikhtiar.
Diharapkan dapat memberikan akses pelayanan publik yang mudah, aman dan cepat kepada seluruh masyarakat, khususnya di Kabupaten Lombok Tengah. “Kami ingin menghadirkan pemerintah yang transparan, terintergrasi dan bersih untuk memastikan proses perizinan cepat dan mudah,” tutupnya. (Adv/*)
