NUSRAMEDIA.COM — Jum’at 21 Oktoner 2022 lalu, telah dilangsungkan Pelantikan Pejabat Struktural Lingkup Pemerintah Provinsi (Pemprov) Nusa Tenggara Barat.
Giat tersebut berlangsung di Gedung Sangkareang lingkup Kantor Gubernur NTB. Ada beberapa hal yang menjadi penekanan disampaikan oleh Gubernur Zulkieflimansyah.
Terutama berkaitan dengan salah satu program unggulan Pemprov, yaitu NTB Care. Tim NTB Care diminta lebih greget dalam melayani setiap aduan masyarakat. Terutama yang bersifat darurat dan mendesak.
NTB Care sendiri berada dibawah koordinasi Staf Ahli Gubernur dan Dinas Kominfotik NTB dalam bentuk Unit Pelaksana Teknis (UPT) Pusat Layanan Digital. “Saya minta NTB Care lebih responsif menanggapi aduan masyarakat,” tegas Gubernur NTB.
“Banyak sekali permasalahan yang harus diselesaikan, khususnya yang sifatnya darurat mendesak. Perkuat koordinasi dengan Staf Ahli Gubernur dan Kadis Kominfotik. Distribusi aduan dan rencanakan penanganan ke dinas-dinas juga harus lebih cepat,” kata Bang Zul kerap Gubernur NTB disapa menambahkan.
Sementara itu, Staf Ahli Gubernur Bidang Pemerintahan, Aparatur, Politik, Hukum dan Pelayanan Publik menyampaikan kesiapannya untuk membantu Gubernur sebagai Wakil Ketua Tim NTB Care.
Karena menurut dia, NTB Care adalah mata dan telinga Pemprov dalam menangkap aspirasi dan keluhan masyarakat. “Insya Allah kita siap, NTB Care sudah berjalan dengan baik,” katanya.
“Namun akan terus kita tingkatkan pelayanannya,” kata jelas Ahmadi yang juga sebelumnya menjabat sebagai Kepala Biro Administrasi Pemerintah Setda Provinsi NTB ini.
Dikesempatan yang sama, Kepala UPT Pusat Layanan Digital Pemprov NTB Anugrah Fajar Fahrurazie yang baru saja dilantik mengatakan, dengan dibentuknya UPT Pusat Layanan Digital dibawah Diskominfotik, maka berbagai pelayanan berbasis digital akan lebih mudah diakses oleh masyarakat.
“NTB Care, NTB Satu Data, PPID hingga Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik lainnya akan lebih maksimal dalam melayani masyarakat, Insya Allah,” kata pria yang kerap disapa Fajar ini usai giat pelantikan Jum’at lalu di Mataram. (red)
